تخطَّ إلى المحتوى
Velarozone

مدونة

استوديوهات تطوير Python AI: عندما تصبح الخدمات عملًا برمجيًا أو بيانات في الإمارات العربية المتحدة

Velarozoneمكتب رؤى الاتجاهات2 وقت قراءة أدنى
راسلنا عبر واتساب

الإجابة المختصرة

يمكن لاستوديو يكتب شيفرات Python ويبني ميزات الذكاء الاصطناعي للعملاء ثم يسلّمهم الشيفرة أن يتأسس في الإمارات كشركة خدمات عادية. فإذا بدأ باستضافة منتج، أو تخزين بيانات عملاء العميل، أو تشغيل أتمتة نيابةً عن العميل، أصبح معالجًا للبيانات الشخصية بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021، أي قانون حماية البيانات الشخصية. ويعمل مكتب الإمارات للبيانات بصفته الجهة التنظيمية الاتحادية للبيانات، وتقع الشركات في المناطق الحرة التي لها قانون بيانات خاص بها، مثل مركز دبي المالي العالمي (DIFC)، خارج نطاق القانون الاتحادي.

يبدأ معظم الاستوديوهات بتسليم الشيفرة ثم تنزلق تدريجيًا إلى استضافتها. وتظل عقودها وتأمينها ووصف رخصتها غالبًا تصف التسليم. وتتوقع المادة 8 من قانون البيانات أن يعمل المعالج وفق تعليمات العميل وأن يمحو البيانات عند انتهاء المعالجة، وعقد التسليم لا ينص على أي من ذلك.

تسليم الشيفرة البرمجية أم تشغيل نظام

لنتأمل استوديوهين لكل منهما المهندسون الخمسة أنفسهم. الأول يبني محرك توصيات لمتجر تجزئة، ويسلّم المستودع، ويُنهي العمل عند القبول. والثاني يستضيف المحرك نفسه، ويستورد سجلات عملاء المتجر كل ليلة، ويُصدر فواتير شهرية.

الأول يبيع العمل وناتجًا قابلًا للتسليم. والثاني يحتفظ بالبيانات الشخصية لغيره ويتحمل مسؤولية حمايتها. وبموجب المادة 8 من المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021، يجب على المعالج أن يعمل ضمن النطاق والغرض وأنواع البيانات التي يحددها عقد العميل، وأن يحتفظ بسجل لما يعالجه، وأن يمحو البيانات عند انتهاء المعالجة أو عند إعادتها. وتضيف المادة 9 أنه يجب عليه إبلاغ العميل بمجرد علمه بأي خرق. ويشمل القانون المعالجة التي تتم كليًا أو جزئيًا عبر أنظمة إلكترونية، داخل الإمارات أو خارجها، فلا يخرج الاستوديو الذي لديه خوادم في الخارج عن نطاقه بهذه الحقيقة وحدها.

ولهذا يسبق اختيار نموذج العمل اختيار المنطقة. فوصف الرخصة بعبارة «تطوير البرمجيات» أو «استشارات تقنية المعلومات» يناسب الاستوديو الأول. أما الثاني فيحتاج إلى وصف وعقود وملحق بيانات يطابق ما يفعله فعلًا.

من ينظّم البيانات التي يتعامل معها الاستوديو

تصف حكومة الإمارات مكتب الإمارات للبيانات بأنه تابع لمجلس الوزراء ويعمل بوصفه الجهة الاتحادية المنظِّمة للبيانات. وتشمل مسؤولياته صياغة السياسات والتشريعات، واعتماد معايير مراقبة قانون حماية البيانات الشخصية، ومعالجة الشكاوى، وإصدار الإرشادات التنفيذية.

يحظر القانون معالجة البيانات الشخصية دون موافقة صاحبها، مع استثناءات مذكورة مثل المصلحة العامة والمطالبات القانونية. وتضيف المادة 5 أنه يجب جمع البيانات لغرض محدد وواضح وألا تُعالج لاحقًا بما يتعارض معه. وبالنسبة إلى استوديو الذكاء الاصطناعي، يحدد هذا ما يجوز له فعله ببيانات التدريب. فإذا سلّم عميل سجلات عملائه لضبط نموذج، فاسأل عمّا وافق عليه أولئك العملاء وعمّا إذا كان العقد يسمح بإعادة الاستخدام لدى عملاء آخرين. وتتيح المادة 6 لصاحب البيانات سحب موافقته، لذا ينبغي أن يبيّن العقد أيضًا ما يفعله الاستوديو بالبيانات عند حدوث ذلك.

لا ينطبق القانون الاتحادي على الشركات في المناطق الحرة التي لها تشريعاتها الخاصة بحماية البيانات الشخصية (المادة 2). وتدرج صفحة حماية البيانات على موقع حكومة الإمارات نظامًا واحدًا من هذا النوع، وهو قانون حماية البيانات لمركز دبي المالي العالمي، قانون مركز دبي المالي العالمي رقم 5 لسنة 2020. وعلى الاستوديو المؤسَّس في مركز دبي المالي العالمي أن يصيغ شروط الخصوصية لديه وفق ذلك القانون. وعلى الاستوديو في أي منطقة حرة أخرى أن يتحقق مما إذا كانت لمنطقته تشريعات بيانات خاصة بها قبل افتراض أن القانون الاتحادي مستبعد.

الملكية الفكرية هي النصف الآخر

يميل المؤسسون إلى اعتبار الملكية الفكرية موضوعًا للمستثمرين. أما بالنسبة للاستوديو فهي موضوع تشغيلي.

إذا كان متعاقدون يكتبون الشيفرة، فاثبت النقل كتابةً. فبموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 38 لسنة 2021، لا ينتج نقل الحقوق المالية أو الترخيص بها أثره إلا كتابةً، ويجب أن يبيّن الحق والغرض والمدة والمكان (المادة 9). ولا يجوز التنازل عن الحقوق الأدبية (المادة 5). ويسند القانون نفسه المصنَّف المنجز لحساب شخص آخر إلى ذلك الشخص ما لم يتفق الطرفان كتابةً على خلاف ذلك (المادة 28)، فالسكوت في عقد العميل يصب في مصلحته. وإذا أنتج المشروع مكوّنًا قابلًا لإعادة الاستخدام، فبيّن في العقد ما إذا كان الاستوديو يحتفظ به. فالعميل الذي دفع ثمن عمل مخصص ثم وجده لاحقًا داخل منتج منافس لن يبقى عميلًا.

ينبغي إبقاء أدوات الاستوديو الخاصة منفصلة عن المُخرَجات المسلّمة للعملاء منذ البداية. واحتفظ بسجل لما بُني ولمن، وما كان موجودًا مسبقًا. يفحص المستثمرون والمستحوذون ذلك أثناء العناية الواجبة، ولا شيء في الهيكل المؤسسي يصلحه لاحقًا.

اختيار مسار الكيان

يمكن لـشركة البر الرئيسي (mainland) أن تتعاقد مباشرة مع الشركات في الإمارات والعملاء المرتبطين بالحكومة، وهو ما يناسب أعمال المشاريع للعملاء المحليين. ويمكن أن تناسب شركة المنطقة الحرة (free zone) استوديو يقع معظم عملائه خارج الإمارات أو في المنطقة نفسها. ويكون كيان المركز المالي منطقيًا في الأساس إذا كان عملاؤك شركات خاضعة للتنظيم تفضّل تلك الولاية القضائية.

تحدد تركيبة العملاء هذا الأمر أكثر مما يحدده السعر. فالاستوديو الذي نصف إيراداته من مشاريع محلية ونصفها من اشتراكات خارجية قد يرغب في معرفة ما إذا كانت شركة واحدة تخدم الجانبين قبل أن ينقسم إلى شركتين.

إذا وظّفت مهندسين في الإمارات، فإن مسار تأشيرة الإقامة جزء من القرار نفسه. وإذا كان التنفيذ يتم عبر مركز هندسي في الخارج، فإن الشركة الإماراتية التي توقّع العقد تظل ملتزمة بواجبات المعالج الواردة في المادتين 8 و9، ولذلك تحتاج إلى الأشخاص والأنظمة اللازمة لاتباع تعليمات العميل والاحتفاظ بسجل المعالجة والإبلاغ عن الخروقات. وتنطلق Velarozone من معرفة من يوقّع عقد العميل ومن ينفّذ العمل، كما هو موضح في كيف تعمل Velarozone.

الخدمات والمنتج والوكلاء في المجموعة نفسها

تغطي الأدلة ذات الصلة الطرف الآخر من القطاع: بناء شركة نماذج أساسية أو ذكاء اصطناعي توليدي، أو تشغيل منصة وكلاء ذكاء اصطناعي للقطاعات الخاضعة للتنظيم، أو إدارة خدمة سحابية مُدارة. والاستوديو الذي ينتقل إلى أي منها يتحمل واجبات تتجاوز تسليم المشاريع، مثل التزامات وقت التشغيل أو قواعد القطاع التي يمررها العملاء.

احذر من الوعد بمسؤولية غير محدودة عما ينتجه نموذج تابع لطرف ثالث. حدّد سقف المسؤولية في العقد، وعرّف اختبار القبول، وبيّن من المسؤول حين تكون بيانات العميل نفسه سبب النتيجة الضعيفة.

باختصار

ما يجب أخذه من هذا

  • تحتاج أعمال المشاريع والمنتجات المستضافة إلى عقود مختلفة، حتى لو بنى المهندسون أنفسهم الاثنين.
  • يسري قانون البيانات الشخصية الاتحادي على المعالجة عبر الأنظمة الإلكترونية، داخل الإمارات أو خارجها.
  • الموافقة هي الأساس لمعالجة البيانات الشخصية، ولا يجوز لاحقًا معالجة البيانات التي جُمعت لغرض ما على نحو يتعارض معه.
  • تعمل الشركة في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) بموجب القانون رقم 5 لسنة 2020 الخاص بالمركز، لا بموجب نظام القانون الاتحادي.
  • ملكية الشيفرة القابلة لإعادة الاستخدام قرار تجاري يجب حسمه قبل الفاتورة الأولى.
هل يحتاج استوديو البرمجيات إلى رخصة خاصة لأعمال الذكاء الاصطناعي؟
ليس بالاعتماد على التقنية وحدها. ينبغي أن يصف نشاط الرخصة ما تقوم به الشركة فعلًا، مثل تطوير البرمجيات أو الاستشارات في تقنية المعلومات أو معالجة البيانات. ما يغيّر الصورة هو البيانات وقطاع العميل. فبيانات الصحة الشخصية والبيانات المصرفية والائتمانية التي لها تشريعاتها الخاصة مستثناة من قانون البيانات الاتحادي (المادة 2)، لذا ينبغي للاستوديو الذي يعمل لحساب عيادة أو بنك أن يراجع قواعد ذلك القطاع، مثل القانون الاتحادي رقم 2 لسنة 2019 بشأن استخدام تقنية المعلومات والاتصالات في المجالات الصحية.
هل ينطبق قانون البيانات في الإمارات على استوديو يستضيف البيانات خارج الإمارات؟
يسري القانون الاتحادي على المعالجة التي تتم كليًا أو جزئيًا عبر أنظمة إلكترونية سواء داخل دولة الإمارات أو خارجها، وفقًا لملخص حكومة الإمارات. ويتطلب نقل البيانات الشخصية إلى خارج الدولة أساسًا قانونيًا. فتجيز المادة 22 النقل إلى دولة يوفّر قانونها الخاص حماية كافية، في الحالات التي يوافق عليها مكتب الإمارات للبيانات. وتجيز المادة 23 أسسًا أخرى، مثل عقد يُلزم الشركة الأجنبية بتدابير القانون أو الموافقة الصريحة لصاحب البيانات. ولذلك تتطلب الاستضافة في الخارج أساسًا موثقًا.
هل يمكننا إعادة استخدام شيفرة العميل لعملاء آخرين؟
فقط إذا نص العقد على ذلك كتابةً. ووفقًا للمادة 28 من المرسوم بقانون اتحادي رقم 38 لسنة 2021، يُنسب العمل المنجز لحساب شخص آخر إلى ذلك الشخص ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً. ووفقًا للمادة 9، يجب أن يكون نقل الحقوق أو ترخيصها كتابيًا وأن يبيّن الحق والغرض والمدة والمكان. أدرجوا المكونات التي يحتفظ بها الاستوديو، واكتبوا ترخيصًا لكل منها.
هل الأفضل إدارة التسليم من الإمارات أم من مركز في الخارج؟
كلا الخيارين ممكن. فالشركة الإماراتية التي توقّع عقد العميل تكون مسؤولة أمام العميل، وأمام قانون حماية البيانات الشخصية إذا كانت تحتفظ ببيانات شخصية. وتبقى التزاماتها بموجب المادة 8 بشأن التعليمات والسجلات والمحو، والتزامها بموجب المادة 9 بالإبلاغ عن الاختراقات، قائمة عليها حتى لو كان مركز في الخارج هو من يكتب الشيفرة البرمجية، ولذلك ينبغي أن تنقل اتفاقية الشركات المتصلة الالتزامات نفسها إلى الطرف الآخر. ويجوز أن يكون مسؤول حماية البيانات، حيث يشترط القانون وجوده، داخل الدولة أو خارجها (المادة 10).

معلومات عامة مستمدة من دليل قواعد مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي (CBUAE)، ومنها Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021)، وقرار مجلس الوزراء رقم (134) لسنة 2025 كما نُشر، وهي ليست مشورة قانونية أو ضريبية. القواعد والتوجيهات تتغير، فتأكد من النص الحالي ومن متطلبات كل مؤسسة قبل التقديم.

ابدأ بتقييم الهيكل

في الاستشارة الأولية، تتلقى ملخص قرار بلغة واضحة، وقائمة إعداد الوثائق، والإجراءات التالية لوضعك. يتم تأكيد الأرقام الحالية ضمن مقارنة المسارات التي راجعها مستشارك.

صفحة مترجمة. هذه الصفحة ترجمة للنسخة الإنجليزية. وفي حال الاختلاف، تُعتمد النسخة الإنجليزية. تُحدَّد المتطلبات الرسمية من الجهات الاتحادية والمحلية في الإمارات وسجلات المناطق الحرة، وتُنشر عدة مصادر أصلية باللغة العربية, يُرجى دائمًا الرجوع إلى المصدر الأصلي أو سؤالنا قبل اتخاذ أي إجراء.