Panduan
Cara Mendirikan Klinik Multi-Spesialis atau Pusat Bedah Harian di UAE
Diterbitkan
Jawaban singkat
Otoritas kesehatan memberikan lisensi kepada fasilitas, bukan kantor pendaftaran perusahaan. Di Dubai, otoritas itu adalah Dubai Health Authority (DHA), melalui sistem perlisensian Sheryan. Di Abu Dhabi, otoritasnya adalah Department of Health, Abu Dhabi (DoH). DHA memperlakukan poliklinik (minimal 2 spesialisasi yang berbeda) dan Day Surgical Center sebagai kategori yang terpisah. Karena itu, apakah Anda akan melakukan prosedur atau hanya menjalankan konsultasi akan lebih dahulu menentukan kategori, desain, dan kepegawaian.
Siapa yang menentukan, dan di emirat mana
Aktivitas klinis diatur berdasarkan emirat. DHA mencakup fasilitas di Dubai. DoH mencakup fasilitas di Abu Dhabi. MoHAP menerbitkan undang-undang dan regulasi federal di situsnya sendiri. Otoritas mana yang berlaku bagi Anda bergantung pada lokasi tempat usaha, bukan pada tempat perusahaan didaftarkan.
Itulah yang membuat lokasi menjadi keputusan nyata pertama. Sewa yang ditandatangani di satu emirat tidak dapat dipindahkan ke dalam proses otoritas lain. Pilih emirat berdasarkan pertimbangan klinis, lalu periksa persyaratan terkini otoritas tersebut sebelum mengikatkan diri pada suatu unit.
Regulator, bukan kantor perlisensian komersial, yang mengklasifikasikan fasilitas Anda. Manual perlisensian DHA menggambarkan poliklinik sebagai klinik rawat jalan dengan minimal 2 spesialisasi yang berbeda. Manual tersebut menggambarkan Day Surgical Center sebagai pusat bedah rawat jalan yang berdiri sendiri bagi pasien yang tidak memerlukan rawat inap semalam, yang digolongkan sebagai Class A, Class B, Class C-M, atau Class C. Mintalah klasifikasi dan cakupan yang disetujui secara tertulis sebelum Anda mengandalkannya.
Apa yang disyaratkan regulator
Manual for Licensing Health Facility dari DHA meminta rencana usulan fasilitas yang mencakup jenis fasilitas, layanan, spesialisasi tenaga kesehatan, dan program klinis. Manual itu juga meminta tata letak yang disetujui oleh konsultan desain yang telah diprakualifikasi. DoH menerbitkan standarnya sendiri untuk Abu Dhabi, sehingga bacalah standar untuk emirat Anda secara langsung dan beri tanggal pada catatan Anda.
Ada tiga poin yang mengikuti dari hal tersebut.
Pertama, cakupan klinis disetujui, bukan diasumsikan. Di DHA, menambah atau menghapus suatu spesialisasi merupakan amendemen atas lisensi fasilitas, dan mengubah kategori merupakan amendemen lainnya. Buatlah daftar setiap spesialisasi dan prosedur untuk dua belas bulan pertama sekarang.
Kedua, tenaga profesional dilisensi secara perorangan. Di DHA, fasilitas dengan lisensi yang tidak aktif dapat mengajukan lisensi profesional, tetapi lisensi tersebut tetap tidak aktif hingga lisensi fasilitas diaktifkan. Lakukan perekrutan hanya setelah fasilitas dan ruang lingkupnya ditetapkan.
Ketiga, data pasien memiliki lapisan hukum tersendiri. Pemerintah UEA menerbitkan undang-undang perlindungan data, dan catatan kesehatan memerlukan rencana penanganan yang sah dan aman sebelum pasien pertama diperiksa.
Kepemilikan, substansi, dan peran yang harus diisi
Tentukan sejak awal siapa yang memiliki perusahaan, siapa yang mengoperasikan fasilitas, dan siapa yang memegang lisensi fasilitas. Ketiganya bisa merupakan tiga pihak yang berbeda, terutama ketika perusahaan investasi memiliki gedung dan operator klinis menjalankannya. Otoritas akan menginginkan kejelasan mengenai siapa pemegang lisensi dan siapa pimpinan klinis yang bertanggung jawab.
Kepemilikan yang teregulasi atau berlapis memerlukan bukti yang lebih banyak dibandingkan perusahaan dengan satu pemilik yang sederhana. Jika investor berada di atas operator, rencanakan pengaturan kepemilikan yang kompleks dan teregulasi sebelum Anda mengajukan apa pun.
Substansi lebih penting di sini dibandingkan di sebagian besar sektor lain. Fasilitas memerlukan tempat usaha yang nyata, peralatan yang nyata, dan pimpinan klinis yang disebutkan secara jelas. Perusahaan yang memiliki lisensi tetapi tidak memiliki klinik di belakangnya tidak akan memenuhi persyaratan otoritas kesehatan.
Bagaimana uang bergerak dan apa yang diperiksa bank
Pendapatan di sebuah klinik berasal dari beberapa saluran: pasien yang membayar sendiri, perusahaan asuransi, dan pembayar korporat. Masing-masing memiliki waktu penyelesaian dan dokumen tersendiri. Bank atau pihak acquirer akan menanyakan saluran mana yang Anda perkirakan, dalam proporsi berapa, dan mengapa.
Bank dan pemberi pinjaman juga melihat siapa yang membiayai pembangunan. Fit-out, peralatan, dan rekrutmen klinis biasanya terjadi sebelum pendapatan diperoleh, sehingga narasi pendanaan harus mencakup kesenjangan tersebut. Siapkan bukti sumber kekayaan dan dana untuk setiap pemegang saham dan pemberi pinjaman. Siapkan rencana bisnis dan dokumen pendukung agar nama, kepemilikan, proyeksi, dan deskripsi layanan konsisten di setiap versi.
Pembukaan rekening merupakan alur kerja tersendiri. Kesiapan rekening bank korporat layak direncanakan secara paralel dengan proses otoritas kesehatan, bukan setelahnya.
Apa yang umumnya salah
- Menyewa terlebih dahulu. Sewa kantor biasa ditandatangani sebelum ada yang memeriksa apakah unit tersebut dapat memenuhi persyaratan desain dan fasilitas dari otoritas kesehatan.
- Merekrut terlebih dahulu. Dokter direkrut sebelum kelas fasilitas dan lingkupnya ditetapkan, sehingga tim tidak sesuai dengan apa yang disetujui.
- Asumsi rawat jalan. Prosedur ditambahkan ke rencana yang semula dirancang sebagai klinik rawat jalan.
- Peluncuran dengan pendanaan yang kurang. Proses onboarding asuransi dan modal kerja membutuhkan waktu lebih lama daripada yang diperhitungkan dalam rencana.
- Membandingkan harga terlalu dini. Pendiri membandingkan harga pendirian perusahaan sebelum kelas fasilitas diketahui, padahal pendirian perusahaan hanyalah bagian terkecil dari biaya.
Pertanyaan yang terkait adalah jenis klinik apa yang sebenarnya Anda dirikan. Klinik fertilitas, IVF, atau kedokteran reproduksi, klinik kedokteran estetika atau dermatologi, dan pusat rehabilitasi atau kedokteran olahraga masing-masing memiliki pertanyaan lingkup tersendiri. Tentukan jenis klinik Anda sebelum menentukan strukturnya.
Bagaimana lisensi terkait dengan operasional
Tempat usaha, fit-out, dan peralatan biasanya melebihi biaya pendaftaran komersial. Urutkan pekerjaan agar fit-out tidak mendahului posisi desain dan lingkup yang ditetapkan otoritas. Visa bagi staf klinis dan administratif mengikuti fasilitas dan lisensi profesional. Perpanjangan dan pelaporan pajak berlanjut setelah peluncuran dan harus menjadi bagian dari rencana sejak awal.
Biaya dibangun secara berlapis, dan biaya firma dirincikan dalam surat perikatan, sebagaimana diuraikan dalam cara kerja Velarozone.

