Ghid
Cum să înființezi o societate de logistică de terț, depozitare și îndeplinire comenzi e-commerce
Răspunsul scurt
Un 3PL depozitează, pregătește comenzile, ambalează și returnează mărfuri care aparțin altor persoane. Nicio autoritate de reglementare nu acordă licențe pentru „fulfilment”. Autoritatea care eliberează licența înregistrează activitatea comercială, municipalitatea sau un organism echivalent decide dacă clădirea poate fi folosită, iar vama decide ce se întâmplă cu mărfurile care nu au fost vămuite. Stocul stabilește traseul: o licență de logistică Jafza vă permite să dețineți inventarul clienților, dar nu să îl cumpărați sau să îl vindeți, iar medicamentele necesită o licență separată de depozit din partea Emirates Drug Establishment.
Cine decide ce anume
Licența societății stabilește ce aveți voie să comercializați. Ea nu stabilește ce clădire puteți folosi și nici ce mărfuri puteți deține în ea. Aceste răspunsuri vin de la organisme diferite și sosesc într-o ordine diferită de cea la care se așteaptă fondatorii.
Dubai Municipality descrie sfera sa de competență ca acoperind clădirile și produsele alimentare și bunurile de consum, cu inspecții și conformitate pentru acestea din urmă. Aceasta administrează, de asemenea, un instrument online de urmărire a cererilor de construcție. Concluzia practică pentru un 3PL este că depozitul este evaluat ca o clădire și, acolo unde sunt depozitate alimente, ca spațiu alimentar. Întrebați municipalitatea sau organismul echivalent din emiratul pe care îl alegeți ce aprobări se aplică spațiilor și stocului dumneavoastră înainte de a semna contractul de închiriere.
Vama contează ori de câte ori sosesc mărfuri nevămuite. Dubai Customs și Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs and Port Security (ICP) sunt autoritățile relevante, iar organismul vamal pentru amplasamentul dumneavoastră stabilește ce trebuie să facă o unitate care deține mărfuri în orice statut vamal. Dacă vă așteptați la stoc în regim de antrepozit vamal, citiți ghidul despre logistica depozitelor sub supraveghere vamală și a reexportului înainte de a alege un amplasament.
SIRA precizează că organizează sectorul securității private din Dubai, inclusiv sistemele, serviciile și paza de securitate, și ține un director al societăților care furnizează sisteme și soluții de securitate. Confirmați cu SIRA dacă aranjamentele privind alarma, camerele și paza pentru un depozit din Dubai trebuie să provină de la un furnizor listat.
Matricea mărfurilor vine prima
Înainte de a vă uita la clădiri, listați fiecare familie de produse pe care depozitul le va accepta și le va refuza. Pentru fiecare, notați proprietarul, statutul vamal la sosire, condițiile de depozitare și autoritatea de reglementare interesată de ea. Mărfurile generale într-un depozit aprobat reprezintă un caz. Alimentele reprezintă altul, deoarece se aplică rolul municipalității în siguranța alimentară. Medicamentele și dispozitivele medicale reprezintă încă un caz: Emirates Drug Establishment (EDE) se descrie ca fiind singura autoritate federală care reglementează produsele medicale și farmaceutice și emite o licență Medical Warehouse pentru import sau distribuție și o licență separată pentru reexport. Dacă este implicat controlul temperaturii, citiți ghidul despre logistica lanțului de frig și logistica farmaceutică.
Matricea stabilește și ce refuzați. Un 3PL care acceptă fără prea multă atenție cosmeticele, suplimentele sau substanțele chimice ale unui client poate constata că spațiul nu corespunde mărfurilor. Notați ce categorii sunt în afara domeniului și ce clienți noi câștigați ar redeschide chestiunea.
Proprietatea asupra stocului și structura care urmează
Cea mai mare parte din ceea ce se află pe rafturi nu vă aparține. Acest lucru determină structura.
Entitatea care semnează contractul de fulfilment ar trebui să controleze spațiile aprobate, sistemele și asigurarea pe care se bazează contractul. Dacă statute vamale diferite sau clase de produse diferite împart același registru de stoc, auditorii clienților și ofițerii vamali vor ridica întrebări. Amplasamentele separate sau registrele separate le țin deoparte. Atunci când activitatea de curierat sau de livrare pe ultima milă se adaugă depozitării, citiți ghidul despre o companie de curierat sau de livrare pe ultima milă, deoarece transportul și plata la livrare implică propriile riscuri.
Societățile imobiliare și o societate-mamă se pot afla în altă parte a grupului, cu roluri reale. Alegerea între o societate mainland și o licență free zone depinde de stoc și de clienți. Un amplasament free zone lângă un aeroport sau un port poate fi potrivit pentru stocul destinat reexportului. Jafza, de exemplu, publică o licență de logistică la AED 15,000 pe an, indiferent de numărul de activități, care acoperă depozitarea și serviciile 3PL, dar nu cumpărarea sau vânzarea de mărfuri. Livrarea internă dintr-o free zone ridică propriile întrebări, așa că testați modelul de livrare înainte de a alege adresa.
Sisteme, securitate și ce verifică un audit al clientului
Echipa de calitate sau de audit a unui client va sosi înainte de primul volum. Aceasta verifică dacă depozitul poate dovedi custodia: că stocul fiecărui client este înregistrat separat, că mișcările pot fi urmărite, că mărfurile deteriorate și returnate au un traseu definit și că accesul în clădire este controlat.
Așadar, sistemul de inventar face parte din planul de licențiere, nu este un gând de după. Ar trebui să separe clienții, să înregistreze datele de lot sau de serie acolo unde produsele le cer și să producă o pistă de audit. Hotărâți ce se întâmplă cu returnările, cu stocul refuzat și cu distrugerea înainte ca un client să întrebe. Plafonul răspunderii dumneavoastră din contractul cu clientul ar trebui să corespundă și el cu ceea ce promiteți operațional. Un plafon care intră în conflict cu promisiunea clientului față de clienții săi invită la un litigiu.
Cum circulă banii și ce verifică o bancă
O bancă vede mărfurile altor persoane și uneori banii altor persoane. Taxele de depozitare sunt simple. Sumele achitate în numele și în contul clientului către transportatori și plățile încasate pentru comenzile livrate nu sunt, deoarece societatea deține fonduri care aparțin clienților.
Pregătiți un plan al depozitului, matricea mărfurilor, o descriere a controalelor de inventar și de separare a clienților, contracte-model cu transportatorii și cu clienții, precum și planul de asigurare, securitate și continuitate. Arătați cum circulă o plată încasată de la curier către client. Setul de documente ar trebui să spună o singură poveste în contracte, în evidențele depozitului și în mișcările din cont. Atunci când onboarding-ul bancar este punctul critic, activitatea privind pregătirea pentru contul bancar corporativ explică modul în care se alcătuiește setul de documente. Un set coerent reduce numărul întrebărilor. Nu garantează deschiderea unui cont.
Ce greșeli apar frecvent
- Mai întâi închirierea. Societatea semnează pentru spațiu și instalează rafturile înainte de a verifica dacă spațiul poate fi aprobat pentru mărfurile în cauză.
- Statute vamale mixte într-un singur registru. Stocul intern, cel free-zone și cel în antrepozit vamal sunt urmărite împreună și nu mai pot fi separate la audit.
- Reambalarea fără activitatea potrivită. Reetichetarea, alcătuirea de seturi sau asamblarea ușoară încep atunci când licența acoperă doar depozitarea.
- Plafoane de răspundere care contrazic promisiunile. Societatea 3PL își plafonează răspunderea mult sub ceea ce clientul a promis propriilor clienți.
- Costul citit ca taxa de licență. Închirierea, amenajarea, sistemul de inventar și asigurarea stocului depășesc ca valoare licența. Costul depinde de traseu și de spațiu, iar onorariul de serviciu Velarozone este detaliat pe articole în scrisoarea de misiune, după cum se explică în cum funcționează Velarozone.

