Pular para o conteúdo

Guia

Como criar uma empresa de segurança privada, vigilância ou transporte de valores

A resposta curta

Em Dubai, a Security Industry Regulatory Agency (SIRA), criada por decreto do governante em 2016, licencia cada atividade de segurança privada separadamente, além da licença comercial ou de uma carta de não objeção de uma free zone. Vigilância, segurança de eventos, sistemas e transporte de valores têm, cada um, sua própria entrada na lista da SIRA. O transporte de dinheiro e objetos de valor exige ainda um gerente de segurança e pelo menos 3 vigilantes de transporte de valores.

O perímetro: o que a SIRA abrange e onde perguntar

O site da SIRA descreve seu objetivo como a aplicação de padrões reconhecidos a sistemas, ofertas e pessoal de segurança em Dubai. Ele lista as atividades comerciais sujeitas à sua lei e mantém um diretório de empresas que fornecem sistemas e soluções de segurança. Há também uma seção dirigida aos vigilantes. Sua biblioteca jurídica reúne a legislação e os regulamentos da agência, locais e federais.

Comece pela lista de atividades de segurança da SIRA e compare-a, linha por linha, com o seu plano de negócios. Cada entrada tem seu próprio número de atividade e seus próprios requisitos. Um serviço que consta da lista precisa de aprovação. Um serviço que não consta precisa de uma resposta por escrito da SIRA confirmando que está fora, e não de uma suposição.

O mesmo vale para as denominações. Fornecer vigilantes sob uma descrição de "facilities" ou de "mão de obra" não tira a vigilância do regime, porque o que conta é a função exercida. Prestar consultoria sobre projeto de segurança é diferente de alocar pessoas, e essa é uma distinção factual que deve ser esclarecida com a agência antes de recrutar.

Se você pretende atuar fora de Dubai, pergunte à autoridade do respectivo emirado o que ela exige. Não transponha as regras da SIRA.

Atividade por atividade

Trate cada um dos quatro modelos como uma questão de aprovação própria.

Vigilância patrimonial com efetivo. O produto são pessoas. Seu plano precisa mostrar de onde elas vêm, como são treinadas e supervisionadas, e o que vestem e portam.

Segurança de eventos e locais. O mesmo produto baseado em pessoas, mas com picos. Um único contrato para um festival pode exigir muito mais pessoal do que o seu quadro permanente. Decida se o reforço de efetivo virá de funcionários próprios ou de um subcontratado, e verifique o que a SIRA permite antes de prometê-lo em uma licitação.

Sistemas e monitoramento. A instalação e as salas de controle envolvem equipamentos e dados de clientes. As imagens de câmeras e os registros de acesso são dados pessoais, de modo que se aplica o Decreto-Lei Federal nº 45 de 2021, que abrange o tratamento dentro e fora dos UAE e exige consentimento, salvo se houver uma exceção aplicável. Decida onde as gravações serão armazenadas e quem poderá visualizá-las.

Transporte de valores. Valores em movimento trazem veículos, equipes, seguro e controles de custódia. É a linha mais indicada para ser segregada em uma empresa própria, de modo que seus passivos, seu seguro e sua frota não fiquem ao lado de um negócio de vigilância. Uma operação segregada é mais fácil de segurar, de aprovar e de bancarizar, assim como uma empresa de comércio de ouro ou metais preciosos separa o risco de manter estoque.

Pessoas, funções e a escala

As pessoas são aprovadas, assim como a empresa. O empregador licenciado solicita, no portal de serviços eletrônicos da SIRA, o Security Cadre Card de cada pessoa, válido por dois anos. Um vigilante de segurança (Security Guard) precisa do curso aprovado, de um atestado de bons antecedentes da Polícia de Dubai e de um atestado de aptidão física válido por 3 meses, com idade entre 21 e 60 anos. Confirme as datas dos cursos antes de contratar.

Em seguida, faça a conta que a maioria dos novos operadores deixa de fazer. Conte os postos do seu primeiro contrato, inclua turnos, folgas e férias, e calcule quantas pessoas habilitadas isso exige. Compare esse número com o de pessoas que você pode, de forma realista, ter aprovadas até a data de início do contrato. Se a diferença for grande, o erro está na data do contrato, não na conta.

Confirme com o Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE) as etapas de autorização de trabalho e de contrato de trabalho para um negócio com equipe. Vistos, acomodação e salários começam antes da primeira fatura. Esse custo é o orçamento do negócio, e é a razão pela qual a licença comercial é o número menor.

Faça coincidir a entidade que assina e a entidade que emprega. A empresa que assina o contrato de segurança deve empregar os vigilantes, deter as aprovações e contratar o seguro que o contrato pressupõe. Uma holding ou uma controladora estrangeira pode ficar acima dela com uma função real, mas clientes e autoridades desconsideram uma estrutura em que a empresa contratante é uma casca vazia.

Contratos, serviços bancários e seguro

Os bancos analisam um negócio com folha de pagamento elevada e exposição a responsabilidades. Eles perguntam sobre a carteira de contratos, a administração de salários, o seguro e, no transporte de valores, os controles sobre o dinheiro de terceiros. Nosso trabalho de preparação para conta bancária corporativa monta esse dossiê.

Leve um conjunto de documentos que se concilie. A escala deve corresponder aos postos prometidos. Os salários devem caber no preço do contrato. O seguro deve corresponder ao risco previsto no contrato com o cliente. Quando houver movimentação de valores, o banco vai querer controles que possa auditar.

As licitações são o ponto em que as estruturas frágeis falham. Clientes governamentais e de infraestrutura crítica pedem, no momento da apresentação da proposta, comprovação de aprovações, credenciais da equipe e seguro; por isso, monte o conjunto de documentos de conformidade antes de participar. Um conjunto de plano de negócios e documentação de suporte preparado para essa finalidade serve também como dossiê bancário.

O custo depende da via escolhida e da atividade. Os honorários de serviço Velarozone são detalhados na carta de contratação, e como a Velarozone funciona explica o que eles cobrem. Qualquer taxa da SIRA ou prêmio de seguro deve ser obtido diretamente com a agência ou a seguradora.

O que costuma dar errado

  • Recrutar antes de ter elegibilidade. Os vigilantes são contratados e alojados, e depois a aprovação da própria empresa atrasa. A folha de pagamento corre sem ninguém que possa ser alocado.
  • Combinar atividades sem mapear cada aprovação. Uma empresa de vigilância acrescenta o monitoramento e presume que a licença se estende para cobri-lo.
  • Uniformes ou equipamentos não aprovados. O material é comprado antes de a agência confirmar o que é aceitável.
  • Transporte de valores tratado como serviço de courier. Veículos e equipes são especificados como se fossem uma frota de entregas e não atendem aos controles de numerário.
  • Prometer uma data de início com base no calendário comercial. O primeiro posto não pode ser preenchido até a data que o cliente deseja.
Sala de reuniões moderna em Dubai com vista para a linha do horizonte da cidade

Orientação geral aqui; o detalhe que importa depende da sua atividade e mercados.

Perguntas

Perguntas frequentes

O fornecimento de consultoria ou de tecnologia precisa de aprovação de segurança?
A consultoria de segurança é, por si só, uma atividade da SIRA, com um consultor de segurança (Security Consultant) designado com pelo menos 30 anos. O fornecimento de tecnologia pode ficar de fora se ninguém for alocado e nenhum serviço de segurança for prestado. A linha divisória é a função, não o rótulo; por isso, obtenha por escrito a confirmação de qualquer exclusão.
Uma mesma empresa pode prestar serviços de vigilância e de transporte de valores?
Pergunte à SIRA e conte em separá-las de qualquer forma. O Money & Valuables Transport Services tem condições próprias, incluindo um gerente de segurança e pelo menos 3 vigilantes de transporte de valores, e traz veículos, seguro e controles de custódia que elevam o perfil de risco da empresa inteira. Muitos operadores o isolam em uma empresa à parte.
Isto se aplica fora de Dubai?
A competência da SIRA, conforme descrita em seu site, é Dubai. Para outro emirado, identifique a autoridade licenciadora local antes de escolher as instalações ou de recrutar pessoal.
Podemos subcontratar vigilantes para atender a um contrato grande?
Trate isso como uma pergunta para a SIRA, e não como uma conveniência comercial. As regras dela sobre o cartão de pessoal (cadre) dizem que o pedido parte da empresa de segurança licenciada e que a residência do vigilante deve estar vinculada a essa mesma empresa; assim, os vigilantes de uma subcontratada não podem simplesmente receber o cartão em nome da sua. Esclareça isso antes de participar da licitação.

Obtenha seu plano de configuração nos EAU

Informe-nos qual serviço de segurança será vendido e os postos do primeiro contrato. A Velarozone verifica a lista de atividades, faz o cálculo da escala de postos e precifica o caminho antes de qualquer protocolo.

Aplique isso à sua própria situação

Os guias descrevem a posição geral. Envie-nos seus fatos e um consultor dirá quais partes se aplicam a você.

Envie uma mensagem para nós no WhatsApp

Avaliação gratuita: os valores atuais são confirmados na comparação de alternativas revisada pelo seu consultor. Os seus dados não são compartilhados com terceiros.

Comece com uma avaliação de estrutura

Em uma consulta inicial, você recebe um resumo de decisão em linguagem simples, uma lista de preparação de documentos e as próximas ações para a sua situação. Os números atuais são confirmados dentro da sua comparação de rotas revisada pelo seu consultor.

Este guia fornece informações gerais, não aconselhamento legal, regulatório, fiscal, de investimento ou financeiro. Não garante uma licença, autorização, visto, conta bancária, financiamento ou resultado fiscal.

Informações gerais extraídas do CBUAE Rulebook, incluindo a Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), e da Cabinet Resolution No. (134) of 2025, conforme publicadas, e não constituem aconselhamento jurídico ou tributário. As regras e orientações mudam; por isso, confirme o texto vigente e os requisitos próprios de cada instituição antes de apresentar a solicitação.

Página traduzida. Esta página é uma tradução da versão em inglês. Se houver divergências, a versão em inglês se aplica. Requisitos oficiais são definidos pelas autoridades federais dos EUA e emirados, e registros de zonas francas, e vários documentos fonte são publicados em árabe, sempre verifique a fonte original ou pergunte-nos antes de agir.