Przejdź do treści

Poradnik

Jak założyć firmę zajmującą się importem i dystrybucją wyrobów medycznych w ZEA

Krótka odpowiedź

Wyroby medyczne podlegają Emirates Drug Establishment (EDE), federalnemu organowi, którego zakres obejmuje produkty medyczne, oraz organowi zdrowia danego emiratu tam, gdzie wyroby są przechowywane, sprzedawane i serwisowane. Zezwolenie nie jest jedną licencją. To spółka, która może prowadzić handel, plus status przedsiębiorstwa i zatwierdzenie każdego produktu. O wyborze ścieżki najczęściej decyduje przeznaczenie każdego wyrobu, ponieważ to zdanie określa, jak produkt jest klasyfikowany oraz co trzeba potem umieć udowodnić, przechowywać i zgłaszać.

Kto decyduje

EDE określa siebie jako jedyny organ federalny odpowiedzialny za regulację wszystkich produktów medycznych i farmaceutycznych, a jej deklarowany zakres obejmuje wyroby medyczne wśród produktów, które nadzoruje. Wymienione przez nią usługi obejmują rejestrację, pozwolenie na dopuszczenie do obrotu oraz kontrolę i inspekcję.

Organ ds. zdrowia danego emiratu stanowi drugą warstwę. To, który z nich ma zastosowanie, zależy od tego, gdzie znajdują się magazyn, zapasy demonstracyjne, warsztat serwisowy i klienci. Potwierdź w tym organie, jakiego statusu wymaga Twój zakład, zanim cokolwiek wydzierżawisz.

Spółka handlowa może być doskonale założona i nadal nie móc przyjąć przesyłki. Zwykle przyczyną jest to, że wyroby nie są zarejestrowane, producent nie ma lokalnego przedstawiciela albo aplikacja przesiewowa w katalogu okazuje się regulowanym wyrobem diagnostycznym.

Klasyfikacja według przeznaczenia

Proszę napisać po jednym zdaniu dla każdego produktu o tym, do czego ma służyć pacjentowi lub klinicyście. To zdanie podlega klasyfikacji. Algorytm diagnostyczny nie zostaje przeklasyfikowany na aplikację wellness tylko dlatego, że marketing mówi „wellness”, a platforma monitorująca nie jest zwykłym oprogramowaniem, jeśli jej przeznaczenie jest medyczne.

Klasa wyznacza następnie dokumentację dowodową, ścieżkę rejestracji, standard przechowywania i obowiązki po wprowadzeniu do obrotu. Rejestracja wyrobów w EDE wymaga certyfikatu zgodności, takiego jak EC, 510 (K) lub PMA, zależnie od klasy sprzętu, oraz danych o bezpieczeństwie i skuteczności dla wyrobów klasy III i IV. Klasę każdego produktu należy potwierdzić w EDE przed zobowiązaniem się do cennika, ponieważ jeden katalog może łączyć materiały zużywalne i implanty.

Ten etap proszę zakończyć jednostronicowym zestawieniem portfolio: każdy wyrób, jego przeznaczenie i oczekiwana klasa, jego producent i przedstawiciel, kto go importuje i przechowuje oraz które nowe twierdzenie lub aktualizacja oprogramowania zmieniłyby jego klasę.

Role, z których każda musi przypaść jednemu podmiotowi

Cztery role mogą dotyczyć tego samego wyrobu:

  1. Upoważniony przedstawiciel, który odpowiada przed organem za zagranicznego producenta.
  2. Importer, który odpowiada za przesyłkę.
  3. Dystrybutor, który odpowiada za przechowywanie i dostawy.
  4. Właściciel marki, który odpowiada za twierdzenia.

Grupa może rozdzielić te role między podmioty. Każdy obowiązek musi przypadać dokładnie jednemu z nich, a umowy między nimi muszą to wskazywać. Przedstawicielstwo i import w dwóch spółkach bez umowy między nimi to porażka w zakresie nadzoru bezpieczeństwa czekająca na pierwszy incydent. Licencjonowanie magazynów przez EDE zawiera krok dodania inżyniera sprzętu za pośrednictwem EDE, gdy magazyn zajmuje się wyłącznie wyrobami medycznymi.

Niezależnie od tego, czy firma działa w ramach spółki mainland, czy podmiotu w free zone (zob. free zone czy mainland), pytania o produkt i przedsiębiorstwo trafiają do organów zdrowia. Złożone struktury udziałowców powyżej podmiotu handlowego omówiono w konfiguracji własności regulowanej i złożonej.

Oprogramowanie, dane i deklaracje

Oprogramowanie to obszar, w którym błędy się skupiają. Jeśli aplikacja lub platforma ma przeznaczenie medyczne, traktuj ją jako wyrób medyczny. Zwykle przetwarza ona także dane pacjentów. Personal Data Protection Law w ZEA (Federal Decree Law No. 45 of 2021) ma zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych za pomocą systemów elektronicznych, w kraju lub poza nim, i co do zasady wymaga zgody właściciela danych. Odrębna ustawa federalna, Federal Law No. 2 of 2019 on the Use of ICT in Health Fields, reguluje ICT w sektorze opieki zdrowotnej, w tym w free zones. Zapytaj prawnika, jak obie te regulacje mają zastosowanie do Twoich przepływów danych, zanim zaprojektujesz hosting i przechowywanie.

Twierdzenia reklamowe wymagają tej samej dyscypliny. Twierdzenie kliniczne lub diagnostyczne na stronie internetowej lub w odpowiedzi na przetarg jest oświadczeniem o przeznaczeniu, więc może zmienić klasę. Twierdzenia należy utrzymywać zgodnie z zarejestrowanym przeznaczeniem.

Środki finansowe, banki i szpitale jako nabywcy

Bank, ubezpieczyciel lub zespół zakupów szpitala ocenia to samo: dowód, że każdy produkt z cennika jest sklasyfikowany, zarejestrowany, reprezentowany i identyfikowalny. Proszę przygotować dossier techniczne i jakościowe wyrobu, listy upoważniające producenta, przegląd klasyfikacji i twierdzeń, plan przechowywania i serwisu oraz procedurę skarg i nadzoru. Przetargi szpitalne i laboratoryjne często badają ten dokument dokładniej niż bank. Gdy katalog, rejestracje i listy producenta są ze sobą zgodne, obie weryfikacje przebiegają szybciej. Stronę bankową omawia gotowość do założenia firmowego rachunku bankowego.

Budżety rosną wraz z klasą i serwisem. EDE podaje AED 100 za wniosek i AED 5000 za rejestrację każdego wyrobu, a ponadto AED 7,500 za końcową licencję magazynu medycznego i AED 1,000 za inspekcję. Należy dodać przygotowanie dowodów, zgodne przechowywanie, identyfikowalność, ubezpieczenie oraz inżynierów tam, gdzie wyroby są instalowane lub serwisowane. Opłata za usługi Velarozone jest wyszczególniona w umowie o świadczenie usług (zob. jak działa Velarozone).

Co najczęściej idzie nie tak

  • Nazywanie oprogramowania diagnostycznego zwykłym oprogramowaniem jako usługą.
  • Import jednostek demonstracyjnych bez uprzedniego sprawdzenia ścieżki.
  • Powoływanie się na ogólne twierdzenia dotyczące dobrostanu w odniesieniu do funkcji medycznej.
  • Nieprzypisanie obowiązków w zakresie bezpieczeństwa w użytkowaniu i wycofywania wyrobów z rynku imiennie wskazanej osobie.

Kosztowną porażką jest błędnie sklasyfikowany produkt, najczęściej oprogramowanie, sprzedawany przez wiele miesięcy na podstawie licencji handlowej, aż audyt lub incydent pokaże, że był to regulowany wyrób medyczny. Wtedy nie ma rejestracji, przedstawiciela ani śladu dokumentacyjnego w zakresie wigilancji. Portfolio należy wprowadzać według kolejności klas, zamiast czekać na najwolniejszy wyrób, a każdą późniejszą aktualizację oprogramowania traktować jako możliwą zmianę klasyfikacji.

Panorama centrum Dubaju z Burj Khalifa o złotej godzinie

Ogólne wskazówki; szczegóły są istotne w zależności od Twojej działalności i rynków.

Pytania

Najczęściej zadawane pytania

Czy dystrybutor materiałów eksploatacyjnych jest traktowany tak samo jak importer implantów?
Nie pod względem nakładu pracy. Każdy wyrób jest klasyfikowany osobno, dlatego różnią się wymagane dowody i sposób postępowania. Przed wyceną całej gamy należy potwierdzić klasę każdego produktu w EDE.
Sprzedaję aplikację zdrowotną. Czy jest to wyrób medyczny?
To zależy od jej przewidzianego zastosowania. Jeśli aplikacja ma służyć do diagnozowania, monitorowania lub leczenia, prawdopodobnie będzie regulowana jako wyrób, niezależnie od tego, jak nazywa ją marketing. Należy zapisać to zastosowanie i potwierdzić stanowisko w EDE.
Kto musi reprezentować zagranicznego producenta?
Dokumentacja rejestracyjna wymaga kopii umowy agencyjnej dotyczącej produktu, podpisanej między spółką producenta a agentem, więc przedstawiciel musi istnieć na piśmie przed złożeniem wniosku. Należy wcześnie ustalić, czy tę rolę pełni Państwa firma, czy odrębny podmiot, i zapisać podział w umowie.
Czy muszę się martwić o ochronę danych?
Jeśli produkt lub usługa wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, zastosowanie ma federalna ustawa o ochronie danych osobowych (Personal Data Protection Law). W przypadku informacji o zdrowiu może mieć zastosowanie także federalna ustawa o wykorzystaniu ICT w dziedzinach zdrowia (Federal Law on the Use of ICT in Health Fields), dlatego przed wyborem miejsca hostingu danych należy skorzystać z porady.

Uzyskaj swój plan zakupu w ZEA

Velarozone klasyfikuje portfolio, wyznacza dla każdego wyrobu ścieżkę rejestracji i reprezentacji oraz wycenia drogę do pierwszej sprzedaży, zanim cokolwiek zostanie złożone.

Zastosuj to do swojej sytuacji

Poradniki opisują ogólną sytuację. Prześlij nam swoje dane, a doradca powie, które elementy są dla Ciebie istotne.

Napisz do nas na WhatsApp

Bezpłatna ocena: aktualne kwoty są potwierdzane w porównaniu wariantów, które sprawdza doradca. Pana/Pani dane nie są udostępniane osobom trzecim.

Zacznij od oceny struktury

Podczas wstępnej konsultacji otrzymujesz podsumowanie decyzji napisane prostym językiem, listę przygotowania dokumentów oraz następne kroki w Twojej sytuacji. Aktualne dane są potwierdzane w ramach porównania dróg ocenionego przez Twojego doradcę.

Ten przewodnik dostarcza ogólnych informacji, a nie porady prawnej, regulacyjnej, podatkowej, inwestycyjnej ani finansowej. Nie gwarantuje uzyskania licencji, autoryzacji, wizy, konta bankowego, finansowania ani wyniku podatkowego.

Informacje ogólne oparte na CBUAE Rulebook, w tym na Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021) oraz Cabinet Resolution No. (134) of 2025 w brzmieniu opublikowanym; nie stanowią porady prawnej ani podatkowej. Przepisy i wytyczne ulegają zmianom, dlatego przed złożeniem wniosku prosimy o potwierdzenie aktualnego tekstu oraz wymogów każdej instytucji.

Przetłumaczona strona. Ta strona jest tłumaczeniem wersji angielskiej. W przypadku różnic ma zastosowanie wersja angielska. Wymagania oficjalne są ustalane przez federalne i emirackie władze oraz rejestry stref wolnocłowych, a kilka dokumentów źródłowych publikowanych jest w języku arabskim, zawsze sprawdź oryginalne źródło lub zapytaj nas przed podjęciem działania.