Lewati ke konten
Velarozone

Blog

Doubao Work: Cara Perusahaan AI Cina Dapat Mendirikan Operasi di UAE

VelarozoneMeja wawasan tren2 min baca
Kirim pesan kepada kami di WhatsApp

Jawaban singkat

Doubao Work adalah produk Tiongkok yang dibangun di sekitar agen yang menerima tugas dari pengguna lalu menjalankannya, bukan chatbot yang hanya menjawab. Perusahaan yang menjual produk semacam itu kepada pelanggan di UEA pertama-tama tunduk pada undang-undang perlindungan data pribadi federal, yaitu Dekret-Undang-Undang Federal No. 45 Tahun 2021, yang diawasi oleh UAE Data Office sebagai regulator data federal. Fakta yang paling sering menentukan jalurnya adalah apakah agen akan membaca, menyimpan, atau bertindak atas data pribadi orang-orang di UEA, dan di mana pemrosesan itu secara fisik berlangsung.

Hukum data tidak menghalangi pendirian perusahaan. Hukum itu menentukan apa yang harus dapat dibuktikan perusahaan kepada klien korporat pertamanya: siapa yang mengendalikan berkas dan log, di mana semuanya disimpan, dan siapa yang bertanggung jawab ketika agen melakukan kesalahan.

Bagi vendor AI asing, pembuktian itu membentuk pilihan entitas lebih besar daripada biaya lisensi. Perusahaan yang hanya menjual kembali layanan yang di-hosting dari luar negeri memiliki jejak yang berbeda dari perusahaan yang memasang agen di dalam jaringan klien dan menempatkan insinyur di lokasi.

Apa yang Berubah dengan AI Agent di Bawah PDPL UAE

Asisten obrolan hanya melihat apa yang diketik pengguna. Agen melihat jauh lebih banyak. Untuk menjadwalkan rapat, merekonsiliasi faktur, atau menyusun laporan, agen memerlukan akses ke kotak surat, drive bersama, alat akuntansi, dan terkadang kredensial. Setiap tempat itu adalah lokasi data pribadi berada.

PDPL federal menganggap pemrosesan data pribadi, seluruhnya atau sebagian melalui sistem elektronik, berada dalam cakupannya. Undang-undang ini mulai berlaku pada 2 Januari 2022. Pada umumnya undang-undang ini mengaitkan pemrosesan dengan persetujuan pemilik data, dengan pengecualian yang tercantum, dan memberi individu hak untuk meminta koreksi serta membatasi atau menghentikan pemrosesan. Undang-undang ini juga menetapkan aturan transfer data pribadi lintas batas untuk diproses, yang merupakan ketentuan yang perlu dibaca cermat oleh vendor yang menjalankan model di luar UEA.

Konsekuensi praktisnya, klien korporat di UEA akan meminta vendor menyatakan secara tertulis apa yang dapat dibaca agen, apa yang disimpannya, apakah prompt dan keluaran digunakan untuk memperbaiki model, serta subprosesor mana yang menyentuh data. Pendiri yang tidak dapat menjawab pertanyaan itu akan kehilangan kesepakatan sebelum pertanyaan lisensi muncul.

UAE Data Office dibentuk berdasarkan Dekret-Undang-Undang Federal No. 44 Tahun 2021 dan berada di bawah Kabinet UEA. Kewenangannya mencakup penyusunan kebijakan perlindungan data dan penerbitan panduan, sehingga posisi mengenai rincian pelaksanaan dapat berubah. Periksa panduan terbaru sebelum menandatangani kontrak hosting.

Hosting, cloud privat, atau di lokasi klien: pilihan yang menentukan entitas

Penyediaan yang di-hosting adalah yang paling ringan. Vendor menjalankan agen dari infrastrukturnya sendiri dan klien masuk ke sistem. Perusahaan di UEA mungkin hanya sedikit lebih dari entitas penjualan dan dukungan, tetapi pertanyaan transfer data paling tajam di sini karena data klien meninggalkan negara ini secara desain.

Penyediaan cloud privat menempatkan instans khusus di wilayah cloud yang disetujui klien. Vendor tetap mengoperasikannya, sehingga vendor tetap memproses data klien, dan kontrak harus menyatakannya.

Penyediaan di lokasi klien menempatkan perangkat lunak di dalam lingkungan klien. Kekhawatiran transfer lintas batas hilang untuk data yang tersimpan, tetapi sesi dukungan jarak jauh dapat langsung memunculkannya kembali. Insinyur dukungan di negara lain yang terhubung ke server klien sedang mengakses data UEA dari luar negeri.

Banyak vendor perangkat lunak korporat Tiongkok menawarkan ketiganya. Mereka sebaiknya menuliskan masing-masing sebagai lampiran terpisah dalam perjanjian induk, dengan ketentuan penanganan data tersendiri, bukan satu dokumen yang berusaha mencakup setiap kasus.

Klien sektor kesehatan, keuangan, dan pemerintahan

Sektor yang paling banyak mengeluarkan dana untuk otomatisasi alur kerja juga merupakan sektor dengan aturannya sendiri. Klien sektor kesehatan membawa Undang-Undang Federal No. 2 Tahun 2019 tentang penggunaan teknologi informasi dan komunikasi di bidang kesehatan, yang menurut pemerintah UEA juga berlaku di free zone. Bank dan perusahaan asuransi bertanggung jawab kepada pengawas masing-masing dan akan meneruskan persyaratan alih dayanya kepada vendor. Entitas pemerintah membeli melalui prosedurnya sendiri.

Tidak satu pun dari ini berarti vendor memerlukan lisensinya sendiri. Artinya, tim kepatuhan klien akan memasukkan persyaratan dalam kontrak, dan vendor memerlukan entitas lokal yang dapat menandatanganinya, memegang asuransi, dan menerima gugatan. Cabang tipis yang menyerahkan setiap pertanyaan kepada induk di luar negeri cenderung macet dalam proses pengadaan.

Vendor yang hanya menjual kepada perusahaan swasta yang tidak diatur, seperti pengecer atau perusahaan logistik, memiliki jalur yang lebih ringan. Nyatakan hal itu dalam materi penjualan dan simpan klien sektor teregulasi untuk fase kedua.

Tanggung jawab atas tindakan agen

Agen yang mengirim email, memindahkan berkas, atau mengirimkan formulir bertindak atas nama klien. Jika agen bertindak keliru, klien akan merujuk pada kontrak. Undang-undang Kejahatan Siber UEA, Dekret-Undang-Undang Federal No. 34 Tahun 2021, mencakup pelanggaran yang dilakukan melalui teknologi informasi dan jaringan, dan vendor yang agennya diberi kredensial tetap sebaiknya merancang seolah-olah lognya suatu hari dapat dibaca oleh penyidik.

Tiga pilihan desain memiliki bobot hukum dan layak diselesaikan sebelum pendirian perusahaan:

  • Tindakan mana yang boleh dilakukan agen tanpa persetujuan manusia, dan mana yang memerlukan persetujuan terlebih dahulu.
  • Berapa lama kredensial disimpan, dan apakah klien dapat langsung mencabutnya.
  • Siapa pemilik log, dan apakah vendor boleh menggunakannya untuk melatih atau menyetel model.

Ambang persetujuan yang jelas lebih mudah diterima tim risiko klien daripada klaim otonomi penuh.

Memilih jalur pendirian di UEA untuk vendor AI

Perusahaan mainland memungkinkan kontrak langsung dengan bisnis di UEA dan pembeli pemerintah, itulah sebabnya penjual perangkat lunak korporat sering memulai dari sana. Pendirian di free zone cocok untuk tim yang kegiatan utamanya pengembangan atau dukungan jarak jauh, meskipun setiap zona menetapkan ketentuannya sendiri dan otoritas harus mengonfirmasi apa yang boleh dilakukan perusahaan dari lokasinya. Entitas DIFC memberlakukan Undang-Undang Perlindungan Data DIFC, yang penting jika basis klien berada di sana.

Perbandingan bergantung pada lokasi klien, lokasi insinyur, dan apakah perusahaan akan memegang perangkat keras. Pendiri yang menimbang yurisdiksi mana yang sesuai dengan model bisnis sebaiknya membawa jawaban atas ketiga hal itu. Status tempat tinggal tim sendiri juga penting, karena visa untuk tim pendiri bergantung pada lisensi yang dipilih. Baca bagaimana Velarozone bekerja jika Anda ingin melihat seperti apa proses penasihat sebelum berkomitmen.

Bank akan mengajukan pertanyaan yang sama seperti klien: siapa pemilik perusahaan, siapa yang mendanainya, dari mana uangnya berasal, dan mengapa entitas UEA diperlukan. Vendor dengan klien pilot yang telah menandatangani dan diagram aliran data yang jelas menjawabnya lebih cepat daripada yang hanya punya sertifikat pendirian dan situs web.

Secara singkat

Apa yang perlu diambil dari ini

  • Doubao Work dijelaskan di halamannya sendiri sebagai cara bekerja di mana pengguna memberi tahu Doubao apa yang harus dilakukan dan agen menangani tugasnya, sehingga produk bertindak atas sistem klien.
  • PDPL federal berlaku untuk pemrosesan elektronik data pribadi di dalam atau di luar UEA, sehingga vendor yang melakukan hosting di luar negeri tidak berada di luar jangkauannya.
  • UAE Data Office adalah regulator data federal. DIFC memiliki Undang-Undang Perlindungan Data sendiri (Undang-Undang DIFC No. 5 Tahun 2020).
  • Klien sektor kesehatan membawa undang-undang federal tersendiri tentang TIK di bidang kesehatan, yaitu Undang-Undang Federal No. 2 Tahun 2019.
  • Penyediaan yang di-hosting, cloud privat, dan di lokasi klien masing-masing memerlukan kontrak yang berbeda dan komposisi staf lokal yang berbeda.
Apakah PDPL berlaku jika model kami berjalan di Tiongkok dan tidak pernah menyentuh server UEA?
Cakupan undang-undang ini meluas ke pemrosesan di dalam atau di luar UEA, sebagaimana dinyatakan halaman perlindungan data pemerintah UEA. Jika Anda memproses data pribadi orang-orang di UEA, rencanakan dengan asumsi undang-undang ini berlaku. Aturan transfer adalah bagian yang perlu dipelajari, dan ketentuannya harus dibaca dari undang-undang serta panduan terbaru UAE Data Office, bukan diasumsikan.
Apakah kami memerlukan lisensi untuk menjual agen AI di UEA?
Menjual perangkat lunak pada dirinya sendiri bukan kegiatan keuangan atau kesehatan yang berlisensi. Apa yang dilakukan agen untuk klien bisa jadi demikian. Agen yang melakukan pembayaran, menangani rekam medis pasien, atau memberikan nasihat profesional dapat menempatkan klien, dan terkadang vendor, di bawah pengawas sektor. Tuliskan apa yang akan dan tidak akan dilakukan produk, lalu periksa setiap fungsi terhadap otoritas yang relevan.
Dapatkah perusahaan yang sama melayani klien di dalam DIFC?
DIFC memiliki Undang-Undang Perlindungan Data sendiri (Undang-Undang DIFC No. 5 Tahun 2020), yang terpisah dari PDPL federal. Vendor yang melayani klien di luar DIFC maupun klien di DIFC mungkin memerlukan ketentuan kontrak yang mencerminkan dua rezim. Mintalah nasihat hukum tentang cara keduanya berlaku pada aliran data spesifik Anda.
Apa yang sebaiknya kami tunjukkan kepada bank di UEA?
Kepemilikan dan pendanaan, klien yang disebutkan namanya atau rencana penjualan, dan penjelasan singkat mengapa perusahaan UEA itu ada. Sertakan ringkasan aliran data produk, karena tim kepatuhan di bank lebih memahami peta data daripada presentasi investor. Ini memperbaiki berkas; ini tidak menjamin sebuah rekening.

Informasi umum yang bersumber dari CBUAE Rulebook, termasuk Retail Payment Services and Card Schemes Regulation (C 15/2021), dan Cabinet Resolution No. (134) of 2025 sebagaimana dipublikasikan, bukan nasihat hukum atau pajak. Aturan dan panduan dapat berubah, sehingga pastikan teks terbaru dan persyaratan masing-masing institusi sebelum Anda mengajukan.

Mulai dengan penilaian struktur

Dalam konsultasi awal, Anda akan menerima ringkasan keputusan dalam bahasa yang mudah dipahami, daftar persiapan dokumen, dan langkah-langkah selanjutnya untuk situasi Anda. Angka-angka terkini dikonfirmasi dalam perbandingan rute yang ditinjau oleh penasihat Anda.

Halaman terjemahan. Halaman ini adalah terjemahan dari versi bahasa Inggris. Jika keduanya berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku. Persyaratan resmi ditetapkan oleh otoritas federal UAE dan emirate serta registri free-zone, dan beberapa dokumen sumber diterbitkan dalam bahasa Arab, selalu cek sumber asli atau tanyakan kepada kami sebelum bertindak.